Política de Privacidad
Cómo manejamos tu información
Política de Privacidad — All In One Roadside Services
Fecha de Vigencia: Marzo 2026
All In One Roadside Services (“All In One Roadside Services,” “nosotros,” “nuestro,” o “nos”) valora tu privacidad y está comprometido a proteger tu información personal. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, protegemos y compartimos información cuando visitas nuestro sitio web o utilizas nuestros servicios.
Información que Recopilamos
Podemos recopilar los siguientes tipos de información:
Información Personal
- Nombre
- Número de teléfono
- Dirección de correo electrónico
- Información del vehículo (marca, modelo, ubicación)
- Detalles de la solicitud de servicio
Información Recopilada Automáticamente
- Dirección IP
- Tipo de navegador
- Páginas visitadas
- Fecha y hora de la visita
Esta información se recopila a través de cookies, herramientas de análisis o registros estándar del servidor. Esto nos ayuda a mejorar nuestro sitio web y la experiencia de servicio local.
Cómo Usamos Tu Información
Usamos tu información para:
- Responder a solicitudes de servicio
- Despachar asistencia en carretera
- Comunicar actualizaciones de servicio y tiempos estimados de llegada
- Mejorar nuestro sitio web y servicios
- Responder a llamadas, mensajes de texto o consultas en línea
- Mejorar nuestros servicios y la experiencia del cliente
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias estatales y federales
No vendemos tu información personal.
Consentimiento para Comunicación por SMS y Teléfono
Al llamar, enviar mensajes de texto o enviar una solicitud de servicio a All In One Roadside Services, consientes en recibir atención al cliente a través de:
- Llamadas telefónicas
- Mensajes de texto SMS o MMS
- Notificaciones relacionadas con el servicio
Los mensajes pueden incluir confirmaciones de servicio, actualizaciones de llegada y seguimientos.
Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos. Puedes optar por no recibir mensajes de texto en cualquier momento respondiendo STOP.
Grabación de Llamadas
Las llamadas hacia y desde All In One Roadside Services pueden ser grabadas para:
- Aseguramiento de calidad
- Capacitación
- Resolución de disputas
Al contactarnos por teléfono, consientes en la grabación de llamadas según lo permitido por la ley de Texas (estado de consentimiento de una sola parte).
Compartir Información
Podemos compartir información solo cuando sea necesario:
- Con técnicos de servicio para completar tu solicitud
- Con proveedores externos que apoyan el alojamiento del sitio web, comunicaciones o análisis
- Cuando sea requerido por ley o proceso legal
Todos los socios están obligados a proteger tu información.
Cookies y Seguimiento
Nuestro sitio web puede usar cookies para mejorar la experiencia del usuario y analizar el tráfico del sitio. Puedes desactivar las cookies a través de la configuración de tu navegador, aunque algunas funciones pueden no funcionar correctamente.
Seguridad de Datos
Tomamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger tu información. Sin embargo, ningún sistema puede garantizar un 100% de seguridad.
Tus Derechos
Puedes:
- Solicitar acceso o corrección de tu información
- Solicitar la eliminación de tus datos personales (sujeto a requisitos legales)
- Optar por no recibir comunicaciones no esenciales
Para hacer una solicitud, contáctanos usando la información a continuación.
Enlaces a Terceros
Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad o el contenido de esos sitios web.
Cambios a Esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Las actualizaciones se publicarán en esta página con una fecha de vigencia revisada.
Contáctanos
Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad, por favor contacta a:
All In One Roadside Services
- Dirección: , North Richland Hills, TX 76182
- Teléfono: (877) 61-ALLIN
- Correo electrónico: allinoneservices32@gmail.com
